Data science laat callcenter efficiënt de klant bellen
Intelligence re... | Verschijningsdatum 02-03-2018 | 8x bekeken
Op basis van data-analyse kan een callcenter het juiste belmoment bepalen.
Olcay Yucekaya
Bedrijfssoftware
Toont 1 - 9 van de 9 resultaten.
Scrum en Data & Analytics; een match made in heaven?
Intelligence re... | Verschijningsdatum 20-02-2018 | 6x bekeken
Hoe kan scrum effectief ingezet worden voor het vakgebied Data & Analytics?
Jeanine Schoonemann
Hanneke Bosman
Hoe bouw je een ecosysteem rondom je platform?
Intelligence re... | Verschijningsdatum 22-11-2017 | 16x bekeken
Test of het ecosysteem waar uw organisatie deel van uitmaakt, optimaal werkt.
Slinger Jansen (Roijackers)
Configuration Management, saai of sexy?
Intelligence re... | Verschijningsdatum 25-10-2016 | 247x bekeken
ProRail gebruikt Configuration Management om de dienstverlening, het aanbieden van berijdbaar spoor, voor de reizigers te optimaliseren. We beseffen dat er nog altijd te veel verstoringen zijn op het spoornet. ProRail streeft er dan ook naar om het niveau van de dienstverlening elke dag weer te verhogen. Dit artikel geeft een inkijk in hoe ProRail ICT hierin zijn bijdrage levert.
Michel van Emden en Ronald Weijn
NoSQL: meer dan vergaarbak voor Big Data
Redactie | Verschijningsdatum 17-06-2015 | 8x bekeken
ObamaCare is een verrassende referentie voor wie zich de IT-problemen bij de introductie van dit Amerikaanse gezondheidszorgsysteem nog herinnert. Maar bij MarkLogic is men er trots op dat een dermate ingewikkeld project met zijn NoSQL-database gerealiseerd is. En het illustreert treffend dat met NoSQL meer kan dan Big Data verzamelen.
Hoe een supercomputer uw aanbod verbetert
Redactie | Verschijningsdatum 04-06-2015 | 5x bekeken
In de Verenigde Staten en Zuid-Korea is het de gewoonste zaak van de wereld dat een fabrikant een beroep doet op supercomputercapaciteit om zijn nieuwe product een stuk beter te maken. In Nederland kennen we die traditie nauwelijks. Dat is jammer want het gebruik van een supercomputer is bij SURFsara zeer laagdrempelig.
Geld verdienen met SMAC(T)
Redactie | Verschijningsdatum 07-05-2015 | 26x bekeken
De trends in IT-land worden tegenwoordig aangevoerd door Social, Mobile, Analytics, Cloud en ook steeds meer door Things. SMAC(T), voor de duidelijkheid. Maar hoe valt daar concurrentievoordeel mee te behalen, hoe verdienen ondernemers daarmee hun geld? Een bloemlezing van de mogelijkheden.
SMAC(T): de pijlers van het toekomstige ICT-landschap
Redactie | Verschijningsdatum 23-04-2015 | 35x bekeken
De deskundigen zijn het er over eens: 2015 wordt een cruciaal jaar voor SMAC. Dit letterwoord is een aanduiding voor de vier begrippen Social, Mobile, Analytics en Cloud. En alsof SMAC nog niet voldoende is, zetten sommige partijen er ook nog een T achter, van de Things uit het Internet of Things. Dat klinkt mooi, maar wat hebben we er precies aan?
Voorbereidingen op digitale disruptie
Redactie | Verschijningsdatum 08-04-2015 | 12x bekeken
Digitale disruptie? Ontkennen helpt niet. En het botweg blokkeren van lokale digitale initiatieven in de organisatie, doet het imago van de IT-afdeling geen goed. Het digitale platform van de IT-afdeling moet het pièce de résistance van de CIO worden, concludeert Ron Tolido. Dit platform wordt het verbindende station tussen twee werelden. Dit is het derde artikel in een serie over digitale concurrentie.
Niet gevonden? Vraag het de redactie!
Heeft u het antwoord op uw vraag niet gevonden, of bent u op zoek naar specifieke informatie? Laat het ons weten! Dan zorgen we ervoor dat deze content zo snel mogelijk wordt toegevoegd, of persoonlijk aan u wordt geleverd!