Nieuw

Opmerkelijke tevredenheid over infrastructuurdiensten

Intelligence re... | Verschijningsdatum 20-10-2016 | 94x bekeken

IT-infrastructuur is doorlopend in transitie, van on-premises naar de hybide cloud en van hybride cloud naar multi-cloud en volledig software defined. IT Service Management verschuift van dienstverlening naar self-service in de cloud. Capaciteit- en configuratiemanagement worden geautomatiseerd. Nieuwe servicerollen zijn nodig om invulling te geven aan eisen rond beveiliging, integratie en stabiliteit. Blijkt uit een recent marktonderzoek van Giarte Rolf Zaal

Transformatieroute van outsourcing naar cloud

Redactie | Verschijningsdatum 27-05-2016 | 111x bekeken

Cloudcomputing wordt voor steeds meer bedrijven en organisaties een reële optie. Maar wat is de beste strategie voor een overgang vanuit een tradtionele IT-outsourcing naar de cloud? Hoe definieer je een roadmap voor die transitie en welke randvoorwaarden spelen een rol?

Uit elkaar onder bijzondere omstandigheden

Redactie | Verschijningsdatum 01-10-2015 | 14x bekeken

Naast een gedwongen huwelijk bestaat er ook zoiets als een gedwongen scheiding. Echter, het komt veel minder vaak voor en het brengt ook een totaal andere dynamiek met zich mee. Zie hier het relaas van een anonieme maar goed functionerende professionele relatie tussen een klant en een leverancier die, noodgedwongen en onder bijzondere omstandigheden, uit elkaar moesten gaan.

Een gezamenlijk belang vanaf het eerste uur

Redactie | Verschijningsdatum 01-10-2015 | 65x bekeken

Gedragscodes bieden een basis voor heldere afspraken en uitgewerkte plannen en zijn daarmee een goed vertrekpunt voor samenwerking tussen aanbieder en afnemer in een outsourcingsrelatie.

Dynamisch cloudsourcen van bedrijfsprocessen

Redactie | Verschijningsdatum 01-10-2015 | 49x bekeken

Business process outsourcing (BPO) lijkt onder andere door de hoge transitie- en exitkosten alleen haalbaar voor grote organisaties en leidt meestal tot meerjarige, weinig flexibele samenwerking. Dat is een gemiste kans voor in- en outsourcende partijen.

Should I stay or should I go: Contractverlenging IT-outsourcingscontracten

Redactie | Verschijningsdatum 01-10-2015 | 44x bekeken

Steeds meer organisaties verlengen hun IT-outsourcingscontracten niet meer automatisch aan het einde van de looptijd. In concurrentie wordt de markt uitgenodigd om aanbiedingen te doen. De kosten van de selectie en kennisoverdracht van de huidige leverancier naar een nieuwe leverancier zijn echter aanzienlijk.

Juridische aspecten van exitmanagement

Redactie | Verschijningsdatum 01-10-2015 | 260x bekeken

Waar twee partijen ‘uit elkaar gaan’ ontstaan altijd discussies rond het ontvlechten van de samenwerking. Goed exitmanagement kan veel gedoe voorkomen.

4 spelregels voor cloudproviders

Redactie | Verschijningsdatum 17-07-2015 | 12x bekeken

Met de ontwikkeling van cloud computing verandert de relatie tussen klant en provider in een strategisch partnership. Geen traditionele klant-leveranciersrelatie meer, niet ‘u vraagt, wij draaien’, maar harde spelregels. Bert Landman bespreekt de vier elementaire spelregels van zo’n partnership, in het bijzonder vanuit de optiek van de provider.

Kwaliteit wordt belangrijke drijfveer

Redactie | Verschijningsdatum 23-04-2015 | 14x bekeken

IT-outsourcing passé? Niet volgens het onderzoek dat onderzoeksbureau Whitelane met Quint Wellington Redwood verrichtte. Daaruit blijkt dat meer bedrijven dan vorig jaar met outsourcing bezig zijn. Bedrijven moeten wel, concludeert Alex van den Bergh: ‘Het wordt steeds moeilijker om IT-processen kosteneffectief volledig in eigen beheer uit te voeren.’

Verfijn op onderwerp

  • Geen resultaten