Resultaten

Toont 1 - 10 van de 14 resultaten.

Sociaal ondernemen met ICT

Sociale innovatie kan niet zonder ondernemerschap. We zien dan ook steeds meer sociale ondernemingen starten waarin maatschappelijke doelen worden nagestreefd. Jan-Kees Schakel is sociaal ondernemer en liet zich ondervragen.

Design thinking

‘Wicked problems’ in sociale innovatie
Design thinking
Design thinking is een denk- en werkwijze om tot sociale innovatie te komen, omdat het geschikt is voor het werken aan complexe ‘wicked problems’ in onze samenleving vanuit multi-actor betekenisgeving.

Een succesvolle organisatie vraagt om andere leiders

Het wordt steeds beter mogelijk prestaties te meten en processen te optimaliseren. Steeds meer kennis over klantenvoorkeur, optimale organisatievormen en het beste businessmodel maakt een organisatie slagvaardiger. Aanpassen aan de nieuwe omstandigheden vereist een optimale inzet van informatietechnologie, maar is dat voldoende?

Vormgeven aan de social enterprise

Door de social media-oplossing op een slimme manier in te zetten kunnen organisaties veel sneller en flexibeler functioneren. Dit lukt alleen als de cultuur, structuur en de manier van samenwerken en leidinggeven zo zijn dat het ideale samenspel ontstaat tussen passie, kennis en ervaring van medewerkers en klanten, en de kracht van digitale technologie.

Digitale ecosystemen voor mobiele betalingen

In de wereld van mobiel betaalverkeer gaat het duidelijk niet meer om een product of een bedrijf. Het is een concurrentiestrijd tussen ecosystemen waar meerzijdige digitale platformen aan de basis liggen. Belangrijk is dat in het ecosysteem het juiste evenwicht is tussen aanbieders (handelaars) en gebruikers (betalers).

Het is tijd voor ICT 2.0

De rol van ICT verandert door internet en sociale media en door het zoeken naar nieuwe businessmodellen die aan de behoefte voldoen van de moderne klant en medewerker. Veel organisaties hebben moeite veranderende behoeften te vertalen. De ICT-afdeling moet niet langer reactief, naar de interne organisatie en technisch gericht zijn, maar proactief, samenwerkend en naar buiten gericht. Dat is ICT 2.0.

Klantendiensten en sociale media: vrienden of vijanden?

Bedrijven worden geacht steeds dichter bij hun klanten te staan, steeds sneller te reageren op (negatieve) berichten in de media en van (potentiële) klanten. De komst van sociale media als Twitter, Facebook en YouTube biedt klanten een platform voor zulke berichten. In dit artikel lichten de auteurs enterprise-architectuur toe als middel om sociale media te integreren in de enterprise-architectuur.

Wie niet weg is, is gezien

Google Street View raakt steeds meer geïntegreerd en geaccepteerd in het dagelijks leven. Deze dienst brengt complexe privacyvraagstukken met zich mee. Uit onderzoek naar de vraag in hoeverre Google voldoet aan zijn wettelijke verplichtingen op het gebied van privacy en bescherming van de persoonlijke levenssfeer, moet geconcludeerd worden dat Google op een aantal punten faalt.

Een nieuwe wereld, anders organiseren en social media

ICT is tegenwoordig meer dan een middel om slimmer informatie te communiceren.Het is een mogelijkheid om anders te gaan organiseren. Zwermorganisatie zonder aparte ICT-afdeling, niet meer communiceren via e-mail maar via sociale netwerken, gebruikmaken van de ‘wisdom of the crowd’, Het Nieuwe Werken, het zijn voorbeelden van trends waar organisaties hun voordeel mee kunnen doen. Het is belangrijk dat zij deze ontwikkelingen als een kans zien en er actief in meegaan.

Social media in perspectief

Social media zijn met verschillende doeleinden en op vele manieren toe te passen. De politie kan ze bijvoorbeeld gebruiken bij de opsporing van verdachten, de ontwikkelaar kan functionaliteit ontwerpen voor een grote internetpartij, de marketeer kan zijn product promoten via social media en de zelfstandige professional kan zich via dergelijke media verenigen met andere zzp’ers. In alle gevallen geldt: bezint eer ge begint.

Pagina's



Niet gevonden? Vraag het de redactie!

Heeft u het antwoord op uw vraag niet gevonden, of bent u op zoek naar specifieke informatie? Laat het ons weten! Dan zorgen we ervoor dat deze content zo snel mogelijk wordt toegevoegd, of persoonlijk aan u wordt geleverd!

Stel uw vraag