Implementatie van een SSC-strategie: een transformatie
Redactie | Verschijningsdatum 01-10-2012 | 19x bekeken
Veel organisaties nemen het besluit om hun interne IT-dienstverlening te consolideren in een shared service center (SSC). Dat kan een weloverwogen tussenstap zijn naar uitbesteding of een organisatieverandering om verdere professionalisering en kostenbeheersing te realiseren.