Opmerkelijke tevredenheid over infrastructuurdiensten
Intelligence re... | Verschijningsdatum 20-10-2016 | 104x bekeken
IT-infrastructuur is doorlopend in transitie, van on-premises naar de hybide cloud en van hybride cloud naar multi-cloud en volledig software defined. IT Service Management verschuift van dienstverlening naar self-service in de cloud. Capaciteit- en configuratiemanagement worden geautomatiseerd. Nieuwe servicerollen zijn nodig om invulling te geven aan eisen rond beveiliging, integratie en stabiliteit. Blijkt uit een recent marktonderzoek van Giarte
Rolf Zaal