Resultaten

Sociale innovatie vraagt om het ontwerpen van systemen die mensen ondersteunen in interactie over onderwerpen en relaties die ertoe doen in hun leven, die voor hen van waarde zijn. Het ontwerpen van ICT-toepassingen voor sociale innovatie vraagt daarom een grondig begrip van menselijke omgangsvormen (‘sociality’). Een dergelijk begrip moet leiden tot het ontwerpen van sociaal-intelligente informatiesystemen.

Architectuurmethoden falen als niet naast functionele ook structurele ondersteuningsaspecten aan bod komen. Bovendien falen ze als daarbij niet vanaf het begin de karakteristieken van de organisatie worden betrokken. Vier praktijkvoorbeelden om te illustreren dat een gedifferentieerde aanpak voordelen heeft. Hét bericht is: stop de ICT-centrische benadering van architectuur.

Vrijwel ieder bedrijf is het afgelopen jaar geraakt door de digitale revolutie. Geen enkele CEO kan de impact en de efficiencyvoordelen van mobile computing, big data, artificial intelligence et cetera nog ontkennen. Hetzelfde geldt voor de opkomst en het succes van Silicon Valley start-ups die de digitale revolutie met disruptive technologieën extra aanjagen.